Stížnosti
Kontaktní osoby a adresy pro přijímání stížností
- ředitel organizace
- zástupce ředitele
- sociální pracovník
- v případě potřeby uživatele (důvěra) klíčový pracovník
Adresa pro podávání stížností:
APOSS Liberec, příspěvková organizace
Zeyerova 832/24
460 01 Liberec
tel.: + 420 485 106 681
e-mail:
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
V případě nespokojenosti se způsobem řešení stížností nebo výsledkem řešení stížnosti, je uživatel, zákonný zástupce uživatele, opatrovník i zaměstnanec informován o tom, že svoji stížnost má právo situovat na tyto organizace:
- Nadřízený orgán (Zřizovatel): Krajský úřad Libereckého kraje, U Jezu 642/2a, 460 01 Liberec, tel.: +420 485 226 111
- Ministerstvo práce a sociálních věcí: Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha
- Veřejný ochránce práv: Údolní 39, 602 00 Brno, tel.: + 420 542 542 888